Kades Kalipait, Supriyono : Ubah Mental ‘Juragan’ ke Pelayan
http://www.diplomasinews.net/2019/12/kades-kalipait-supriyono-ubah-mental.html
DIPLOMASINEWS.NET_KALIPAIT_BANYUWANGI_Upaya
keras Supriyono, Kepala Desa Kalipait, Tegaldlimo, Banyuwangi, untuk membangun
desanya, perlu diapresiasi. Dan, salah satu upaya itu adalah soal public service atau layanan masyarakat.
Ketika
ditemui DIPLOMASINEWS,NET, di kantor desanya, Jumat, 29 Novenber 2019, Kepala
Desa Kalipait, Supriyono, berucap bahwa betapa pentingnya pelayanan yang prima
atas seluruh hajat hidup rakyatnya.
“Kami
ingin merubah mental birokrasi di desa dari gaya ‘juragan’ menuju mental ‘pelayan’,”
ucap orang nomor satu di Desa Kalipait, itu di kantor desanya, Jumat, 29
November 2019.
Masih
ucapnya, pihaknya ingin membuat gebrakan baru tentang pelayanan berbasis online dengan meluncurkan satu unit
mesin self service ‘Simas Mandiri’. Intinya, agar masyarakat lebih termudahkan
dalam hal surat menyurat.
Lanjutnya,
dengan gebrakan tersebut, pihaknya telah menjawab era teknologi yang semakin
hari berkembang dengan cepat. Dan, pada akhirnya, seluruh warga desa akan
menikmati layanan cepat, tepat, praktis, dan efektif menyangkut saol-soal
adminstratif.
Kini,
pihaknya telah mengadakan perangkat yang berfungsi sebagai Sistem Informasi
Manajemen Desa [ SIMADE ]. Alat tersebut merupakan platform sistem informasi berbasis
data kependudukan yang dikembangkan untuk menunjang efesiensi dan efektifitas
layanan kepada warga.
SIMADE
tersebut dipastikan sangat membantu kegiatan desa untuk mendukung program transformasi
layanan publik berbasis IT. Dan, seluruh menu pelayanan sudah tersedia di
aplikasi alat itu. Misalnya, seperti menu data kependudukan, mutasi
kependudukan, administrasi kependudukan dan laporan statistic.
Sementara
itu, Wahib, salah satu warga desa berkomentar kepada media online ini, bahwa dirinya sangat mendukung dan mengapresiasi atas
layanan di Desa Kalipait, itu. Komentarnya, sebelumnya adanya perangkat SIMADE
tersebut, pihaknya membutuhkan waktu hingga dua jam hanya sekadar mengisi
formulir saja.
“Kini
setelah ada layanan mandiri, saya hanya butuh waktu kurang dari lima menit,
saja,” jelasnya kepada DIPLOMASINEWS.NET, ketika ditemui di kantor layanan di
Desa Kalipait, Jumat, 29 November 2019.
Dan,
dalam kalimat pangkasnya, kepala Desa Kalipait, Supriyono, berucap bahwa betapa
pun, pihaknya masih butuh pembenahan – pembenahan di sana-sini soal layanan yang
dianggap belum sempurna.
“Apa
yang kami lakukan itu semata-mata demi seluruh rakyat Desa Kalipait. Juga, sebuah
upaya peningkatan sumber daya manusia di internal perangkat desa dalam hal
pelayanan yang prima,” pungkas Supriyono, ketika memungkasi wawancaranya bersama
DIPLOMASINEWS.NET, di kantor desanya, Jumat, 29 November 2019.
Onliner
: yoyok/diplomasinews.net
Editor
: roy enhaer